Contratos¶
O contrato é a vigência comercial de fato: quem são os beneficiários, qual a mensalidade e o dia de vencimento. Contratos ativos geram mensalidades em Contas a Receber.
Normalmente o contrato nasce da conversão de uma proposta — mas também dá para criar um direto, em Novo contrato.
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[*] --> Ativo: Novo contrato / conversão de proposta
Ativo --> Suspenso: Suspender
Suspenso --> Ativo: Reativar
Ativo --> Encerrado: Encerrar
Suspenso --> Encerrado: Encerrar
Ativo --> Cancelado: Cancelar
Suspenso --> Cancelado: Cancelar
Encerrado --> [*]
Cancelado --> [*]
| Situação | O que significa | Gera mensalidade? |
|---|---|---|
| Ativo | Em vigência | Sim |
| Suspenso | Pausado temporariamente | Não |
| Encerrado | Arquivado | Não |
| Cancelado | Desfeito (cancela também a venda de comissão vinculada) | Não |
Ver e editar um contrato¶
Em Operacional › Contratos, use Ver detalhes. O formulário tem quatro seções:
- Dados do contrato — cliente, estipulante, produtor, produto, mensalidade, qtd. vidas.
- Vigência & cobrança — dia de vencimento, início da vigência, 1ª competência e prazo de comissionamento.
- Beneficiários — clique em Adicionar beneficiário e informe Nome, CPF, Nascimento e marque Titular quando for o caso. É preciso ao menos um.
- Observações.
Clique em Salvar. A edição só fica disponível em contratos Ativo ou Suspenso.
Origem do contrato
Se o contrato veio de uma proposta, o topo mostra "Originado da proposta {número}" e "Venda de comissão criada", com um atalho Ver vendas.
Mudar a situação (ciclo de vida)¶
Pelos botões no detalhe (ou no menu ⋯ da lista):
- Suspender — "O contrato deixa de gerar mensalidades enquanto suspenso."
- Reativar — "O contrato volta a gerar mensalidades a partir da próxima competência."
- Encerrar — move para Encerrados.
- Cancelar — irreversível; também cancela a venda de comissão vinculada, quando houver. As comissões já apuradas não são estornadas.
Gerar as mensalidades¶
As mensalidades (recebimentos) não nascem sozinhas — você as gera por competência:
No painel Gerar mensalidades (topo de Operacional › Contratos) há duas formas:
- Gerar mensalidades (manual) — você escolhe Mês e Ano e clica no botão. Gera os recebimentos daquela competência para todos os contratos ativos elegíveis.
- Gerar pela política (automático) — o sistema decide sozinho quais competências gerar hoje, pela antecedência da política de cobrança de cada contrato. Não precisa digitar mês/ano. Se nada estiver na janela, avisa: "Nada a gerar — nenhuma mensalidade entrou na janela."
O sistema cria, para cada contrato Ativo elegível, um recebimento em Contas a Receber (espécie Boleto), com vencimento no dia do contrato. Ao final, mostra:
X mensalidades geradas · Y contratos processados
Regras da geração
- Só contratos Ativos cuja 1ª competência já chegou entram.
- É idempotente: rodar de novo a mesma competência não duplica mensalidades já geradas.
- Contratos Suspensos, Encerrados ou Cancelados não geram.
Dúvidas frequentes¶
Gerei mensalidades e não apareceu nada. Por quê?
Provavelmente não havia contrato Ativo com a 1ª competência já alcançada naquele mês/ano — ou elas já tinham sido geradas antes (a geração não duplica). Confira a situação e a 1ª competência dos contratos.
Qual a diferença entre Suspender e Encerrar?
Suspender é uma pausa: dá para Reativar e voltar a gerar mensalidades. Encerrar arquiva o contrato de vez (estado final).
Cancelar o contrato mexe nas comissões?
Sim: cancela também a venda de comissão vinculada, então as parcelas futuras deixam de gerar comissão. O que já foi apurado permanece.